นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์: https://www.theclaritypractice.asia
ของบริษัท The Clarity Practice PTE. LTD. คือ การเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของสิงคโปร์เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม รวมถึงในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ
ข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจเมื่อ:
- ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย
- การจองเซสชั่นหรือการพูดคุยเพื่อค้นหาข้อมูลเบื้องต้น
- สมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือแหล่งข้อมูลต่างๆ
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
ซึ่งรวมถึงข้อมูลเมตาของเบราว์เซอร์ เช่น:
- ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์
- เวลาและระยะเวลาในการเข้าเยี่ยม
- การโต้ตอบและการวิเคราะห์หน้าเว็บผ่าน GA4 (Google Analytics)
การใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการฝึกสอน
- ให้บริการฟังก์ชันการจองและการติดต่อสื่อสาร
- ทำความเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเราและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
- ดำเนินการด้านการตลาด (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ)
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและการดำเนินงาน
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจรวมถึง:
- ชื่อ, ที่อยู่อีเมล
- บันทึกการประชุมหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการจอง การติดต่อสื่อสาร หรือการมีส่วนร่วม
การบันทึกการประชุม
บางครั้งอาจมีการบันทึกเสียงการสนทนาโดยได้ รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน เพื่อใช้ในการไตร่ตรองและพัฒนาตนเอง ข้อมูลเหล่านี้เป็นความลับและจะไม่เปิดเผยหากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เราไม่บังคับให้คุณส่งข้อมูลทางการเงิน กฎหมาย หรือทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อน หากคุณแบ่งปันข้อมูลโดยสมัครใจ ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกเก็บเป็นความลับ แต่เราขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังในการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากทางออนไลน์.
ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สาม
เราใช้บริการต่อไปนี้:
- MailerLite – การอัปเดตอีเมลและการทำงานอัตโนมัติ
- Cal.com – การจองและการกำหนดตารางเวลา
- HubSpot CRM – ข้อมูลลูกค้าและเวิร์กโฟลว์
- Microsoft 365 – การสื่อสารภายในและการจัดทำเอกสาร
- Google Analytics 4 – การวิเคราะห์การใช้งานและการติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผย อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ใดที่ปลอดภัย 100%.
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ความสัมพันธ์ในการโค้ชที่กระตือรือร้น
- การสมัครรับข้อมูลทางการตลาด
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย ภาษี หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เมื่อไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นนิรนาม.
สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสิงคโปร์
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต)
- ยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเรา ที่ hello@theclaritypractice.asia
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคล ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณสามารถใช้บริการของเราได้ก็ต่อ เมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เท่านั้น
ลิงก์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเนื้อหาหรือบริการภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเองก่อนใช้งาน.
การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลบางส่วนของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศนอกประเทศสิงคโปร์ (เช่น สหภาพยุโรป หรือสหรัฐอเมริกา) เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของ PDPA.
การโอนธุรกิจ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่เข้าซื้อกิจการ ภายใต้เงื่อนไขที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ.
การร้องเรียนและการบังคับใช้กฎหมาย
หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหรือสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ติดต่อเราโดยตรงได้ที่ hello@theclaritypractice.asia
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้ที่ https://www.pdpc.gov.sg
การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้และจะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการเผยแพร่แล้ว.
เอกสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GDPR (สำหรับผู้เยี่ยมชมจากสหภาพยุโรป)
หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยในสหภาพยุโรป ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
- เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
- หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ ความยินยอมของคุณ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามสัญญา.
- คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณ.
- คุณสามารถร้องขอให้จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลได้.
- สำหรับข้อมูลที่ส่งออกนอกสหภาพยุโรป จะมีการใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 46 ของ GDPR.
ติดต่อเรา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เดอะ แคลริตี้ แพรคติก จำกัด
160 ถนนโรบินสัน เลขที่ 14-04 ศูนย์ธุรกิจสหพันธ์สิงคโปร์
สิงคโปร์ 068914
อีเมล: hello@theclaritypractice.asia
ขอบคุณที่ไว้วางใจ The Clarity Practice™.